De empresario a Mr. Sociedad

Por Jeusep Tunet

Tal vez el título pueda provocarle risa, como a mí, pero si vemos más allá de nuestro negocio o de los negocios de personas conocidas, especialmente de PYMES, verán que en una mayoría, el propietario se encuentra trabajando mucho más que los empleados; lo podemos ver en el mostrador atendiendo al cliente, o de ejecutivo de ventas y en otras, quizá, atrás de un escritorio desempeñando la función de administrador y contador; sin embargo, aunque estas sí son las funciones del dueño del negocio, lo invito a que explore mas allá, es decir proporcionar mayor confianza a los clientes evitando el clásico protocolo.

Las grandes empresas han crecido gracias a las relaciones públicas y comerciales que realizan; hoy en día, los presidentes de las grandes compañías pasan menor tiempo en sus empresas, han delegado cada una de las funciones en el personal adecuado, teniendo en cuenta la capacidad y responsabilidad de todo el equipo. Es muy común ver a estos grandes empresarios en su rol de Mr. Sociedad en algún café local, en un restaurante y en otras ocasiones, disfrutando un buen partido de golf.

Cualquier tipo de negocio que sea, dedíquele cuando menos 45 minutos a la semana, reúnase con amigos en una comida, o quizá sea buen momento para invitar a su competencia a tomar un café. Si usted aplica las relaciones públicas en una escala mayor a la de su negocio, atraerá hacia esa altura a su empresa y alcanzada esa cima, intente con otras más altas. Recuerde que la mejor publicidad es la que va de boca en boca.

Éxito.

Tweet por tweet

Por Jeusep Tunet

Grupos corporativos, micro negocios o empresas familiares, ya aprovechan esta creciente red social.


A simple vista si no está familiarizado con este nombre (twett), dirá que estamos perdiendo la cordura, pero no es así, y si usted ya lo conoce y está inmerso en este tema de los tweets, le aseguramos que podrá sacar aun más provecho de esta tecnología.

Twitter.com, una red social que nació con el objetivo de unir y hacer amigos en el ciberespacio, por medio de mensajes cortos enviados desde el ordenador o bien desde un dispositivo móvil, a los cuales les dio el nombre de “twetts”, permite encontrar viejos amigos, personalidades de la farándula o bien gente que hace comunidades con un determinado tema, hobbies o gusto en específico.

Algunos especialistas han nombrado a esto la era de Twitter, que ha dado una gran voltereta que ya alcanza el ámbito de los negocios. Esta nueva moda de internet está llegando a todo nivel de negocio.

Navegando en esta red, he encontrado a grandes grupos corporativos que tienen disponible este servicio, así como a micro negocios o negocios familiares, que le han sabido sacar provecho.

Es tan fácil como entrar a la página, tener un correo válido, ingresar algunos datos mínimos y seguros, y en menos de dos minutos estará usted “twitteando”, esa es la parte fácil.

DANDO “FOLLOWS”

Ahora, como en la vida real, para hacer negocios hay que hacer relaciones. Busque personas que compartan el mismo interés en productos o servicios, invítelos a que lo sigan en Twitter, algo tan sencillo como oprimir el botón que dice “follow” y usted mismo, comience a seguir a otras personas, conviértase así en “follower”. Arme una red tan grande como su tiempo lo permita.

Seguramente usted seguirá preguntándose ¿y eso en qué le sirve a mi negocio? A eso vamos. Ya que sea seguidor y tenga seguidores empiece a hacer twitt, twitt: envíe noticias interesantes que llamen la atención y puede, entre mensaje y mensaje, enviar su página o su correo y los productos que usted oferte. Pongamos un ejemplo. Si su negocio se dedica a la venta de plantas, un buen twitt sería el siguiente: “El mejor remedio para evitar la plaga en sus plantas de girasol es el agua con tabaco, si ya cuenta con el tabaco y el agua, llame, vendemos plantas de girasol.”

No se exceda en la publicidad, ya que podrían reportar su cuenta y ser marcada como spam. Al contrario: interactúe, socialice, y discretamente, venda. Si su perfil en twitter resulta de interés general, habrá clientes, socios, usuarios interesados y lo mejor podría ser candidato a que cualquiera de sus seguidores dé RT o Retwitt, lo que en palabras llanas significa que recomienden y reenvíen su información, pues la encontraron de utilidad. Esto, amigos, se llama publicidad gratuita.

Como se habrá dado cuenta, puede parecer muy enredado, pero la realidad es más sencilla de lo que se imagina. Pierda el miedo y pruebe este método, que puede adaptarse a una publicidad exitosa y sobre todo gratuita y al alcance de millones de usuarios.

¡Éxito!

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